お客様相談室について

クオリティーの高いサービスを目指して

当法人では、「お客様相談室」とアンケートを通して、常にお客様の声に耳を傾けて、サービスの質を向上させ、よりお客様にご満足いただけるよう努めています。

お客様から頂いたご依頼につきましては、単なる事件処理で終わるのではなく、お客様から「弁護士法人心に依頼してよかった」と思っていただけるようなサービスを提供することを目指しています。

お客様の声を聞くために

当法人では、弁護士事務所としては珍しい「お客様相談室」を設置しています。

弁護士に法律のお悩みを相談する中で、お客様がご不安に思われる点や、疑問を感じられる点が出てくるかもしれません。

そんなとき、お客様の声をしっかりと聞いて、サービスをさらに改善していくために、担当の弁護士からは独立した窓口である「お客様相談室」を設けています。

お客様相談室へご意見を頂けましたら、真摯に対応させていただきますので、何かありましたらお気軽にお申し付けください。

アンケートでお客様のご意見を伺っています

当法人では、実際にご依頼いただいたお客様を対象に、アンケートを実施しており、常にサービスを改善するべく努力を重ねています。

また、アンケートを通してお客様のご希望・ご要望を正確に把握し、お客様のご期待にお応えするために、常に努力を続けています。

当法人では、よりご満足いただける法的サービスを提供するために、日々研鑽しております。

横浜の周辺にお住まいで、法律のお悩みを抱えられた方々は、弁護士法人心へお問い合わせください。